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前台文员和办公室文员有什么区别?

归档日期:07-05       文本归类:前台      文章编辑:爱尚语录

  今年我18岁了。现在做的是前台文员快一年了,管人事招工方面,接待打招呼是我负责,帮客户找办公室的人物,快递也找我,员工工资也是我算,员工有事辞工、拿工资第一个就跑来找我等。...

  今年我18岁了。现在做的是前台文员快一年了,管人事招工方面,接待打招呼是我负责,帮客户找办公室的人物,快递也找我,员工工资也是我算,员工有事辞工、拿工资第一个就跑来找我等。其实,我现在这个公司只有200多人,但在这个工业圆也不算小吧。就快搬厂了,我想去别的地方,但我不想做前台文员,大家帮我提提建议好不好,我要干什么,我的心好乱啊。

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  就你提供的资料显示你所在的厂是个小企业,而你负责的工作也是全面的,虽然你挂的是前台文员,但你的工作范围已经达到比较全面的一类,远远超出了你前台文员的职责,只是根据厂大小的不同,文员的职责稍有变动也是正常的,我个人认为你完全可以去别的公司里去面试上班,你肯定是有那个能力的,其实办公室里的文员也没有什么,只是负责一些文件的制作,只是打打字,很好做的,一般来说,前台文员比办公室的文员知识要全面的。

  展开全部前台文员和办公室文员有一个最明显的区别就是前台文员除了做一般文员的工作以外,还需要负责前台接待和卫生维护工作:

  4、维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养;

  据了解,很多中小型企业的前台文员是会涉及做人事、财务、接待、文员等工作,特别是在工厂,这种现象更加突出。做得多,学得多。在这种需要负责多个工作内容的情况下,也增加了多个岗位的工作经验,这样也是有好处的。根据你的工作经验,建议面试办公室文员或者行政文员工作。其工作内容主要包括:

  1、上传下达,接听、转接电话,并把电话的内容向有关领导或部门传达,接待来信、来访人员;

  2013-09-01展开全部办公室文员和前台文员的工作职责其实大同小异,前台文员的主要工作职责还是接听电话和客户接待,我感到这是最重要的,如果两者综合,其实工作量也不会很大,做前台首先要热情,有礼貌,有上进心,做任何事都要勤快.等熟悉了你的工作职责,你照样可以得心应手

  文员工作职责文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1. 接听、转接电线. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  展开全部前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,还有迎接、引导客人等工作。办公室文员的主要工作内容是日常行政性事物,如档案资料的整理,公司文件、通知、邮件等的收发,会议纪要,相关信息的收集及反馈等。总的来说前台文员工作较为集中:电话接听、客人接待等;办公室文员工作就比较琐碎。中小型公司办公室文员的岗位职责可能会兼顾前台文员职责故而不设前台文员,而在大公司里面前台文员和办公室文员分工就较为明确。

  1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  1. 接听、转接电线. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

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