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酒店前台接待面试问题有哪些

归档日期:08-04       文本归类:前台      文章编辑:爱尚语录

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  酒店前台是酒店重要的一个企业形象,尤其对于五星级酒店而言,前台接待应聘人员的筛选更显得尤为重要,了解考官常见的面试题解析,为你的面试更添底气。

  酒店前台接待工作是是琐碎的,常规的工作内容有贵宾抵离情况和宴会、活动通知;向领班布置当天的主要工作,以及查询当天客房销售余缺情况等,所以在酒店前台接待面试时,针对以上几点,酒店面试问题考官会采用英文面试方式,来了解求职者对以下对面试题的回答是否符合招聘要求:

  以上就是酒店面试中前台接待职位的常见考题,如果你更好打算去参加一场酒店面试,那么最详细的参考下这些面试题,看看能不能完美流畅的给出考官回答。

  在握手时不要表现得特别不情愿或是过于热情。一次轻轻地握手可能会显得你很羞怯,但过于用力也会适得其反吓到对方。

  在面试中,我们都很难说出口“我不知道”,相比起顾左右而言他,如果坦然承认你不知道,或许面试官会更尊重你。如果你绕着圈子说话,面试官很快就会否定你。

  在激烈的竞争中,你可能很想在各个小细节都稍作润饰。你可能会想,“他不会看这些小的细节的”,但是现实却不是这样的。面试官经验丰富,他们总能抓到简历中不确定的点,如果面试官一旦发现你的简历中有一个不确切的事实描述,他很可能倾向于认为你简历中的其他地方也有造假。一旦他认为你不可信,你就从此与这份工作无缘了。

  每个人都不希望被问到这个问题。如果没有准备,有的人可能就大脑一片空白,而另外一些老套的回答可能是“我是完美主义者”或者“我工作太努力”了之类,在面试中发生这两种情况都不太好。

  对于任何人来说,这都是一个有难度的问题,你需要提前做点准备。专家建议你说一些与这份工作无关痛痒的小缺点。畅销书作家Bernard Marr在他的LinkedIn文章中写到:“很重要的是你要表现你有自我认识,你很了解自己,但是你所说的缺点应该是对胜任求职工作本身是没有影响的。”

  终于等到了面试通知的电话,你为这重要的一天做了充分准备。但是,由于某些原因你还是迟到了。

  有一句俗语是,”点滴预防胜过灵丹妙药”,为了避免面试时迟到,你最好早点从家出来,然后做好应对各种问题的准备。

  来得太早也没必要,除了需要在人来人往的前台沙发等上很久,你还可能还会给面试组织者造成一种心理压力。因为很多公司的招聘标准化流程中,为了提升候选人体验,明确规定了面试等待时长,如果超出,就是面试组织者的工作失职。

  面试官也许会问你对这份工作有什么需要。你要谨慎回答这个问题。很多情况下我们可能会回答得过于详细,细数公司福利和薪资期望等等。在面试过程中,不要过早提出对这位的要求和条件,最好的协商时机是等到你被录取了之后。

  可能有时你觉得面试官的问题也太蠢了,配不上你的聪明才智。如果让面试官发现你这么想,那就跟自毁前途差不多。这是我在我自己的经历中学到的深刻的一课。如果你被问到类似的问题,注意你的回答最好不要太刻薄。

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