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一般公司前台属于什么部门?

归档日期:08-07       文本归类:前台      文章编辑:爱尚语录

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  1、公司前台一般会归属行政办公室进行管理,也有公司称之为综合办公室,各公司的称谓不尽相同。有的公司小的话,可能行政跟人力是一个部门。

  2、前台接待,又叫行政前台,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电线、前台接待:迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

  4、岗位职责:服从接待处经理、主任之工作安排。异常特殊事情必须向上级汇报。随时接受上司委派之任何工作。做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。打印各种营业报表。

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